Obchodní podmínky

·         Odesláním objednávky zákazník potvrzuje závaznost objednávky a souhlasí s obchodními podmínkami.

·         Snažíme se zajistit dodávky objednaného zboží v co možná nejkratším termínu. Zboží zpravidla odesíláme do 3 pracovních dnů po obdržení objednávky.

·         Objednané zboží bude doručeno prostřednictvím dobírky České Pošty. Zboží je take možno vyzvednou osobně.

·         Platba dobírkou při převzetí zboží. U toho druhu úhrady platíte cenu zboží,  poštovné a balné 110,- Kč.

·         Při platbě předem na náš účet je poštovné a balné 60 Kč.

·         Pokud při přebírání zboží zjistíte poškození obalu zásilky, zkontrolujte prosím stav zboží.

·         V případě jeho poškození trvejte na vyhotovení "záznamu o poškození zásilky".

·         Máte právo nepřevzít zásilku, která nese znaky poškození či narušení obalu.

·         Pokud došlo k poškození zboží, je kupující povinen do 2 pracovních dnů, informovat jak přepravce, tak i prodávajícího. Za poškození zboží dopravou nese odpovědnost dopravce nikoliv prodávající.

·         Záruční doba na poskytované zboží je 24 měsíců a začíná běžet dnem převzetí zboží kupujícím.

·         Reklamované zboží dopraví kupující na místo uplatnění reklamace na vlastní náklady. V případě oprávněné reklamace dopravíme opravené, nebo nové zboží zákazníkovi zpět na své vlastní náklady. V závislosti na druhu vad a za podmínek stanovených obecně závaznými právními předpisy, má kupující možnost se domáhat, aby vadné zboží bylo opraveno nebo vyměněno za zboží nové, případně může odstoupit od kupní smlouvy a požadovat vrácení kupní ceny (poštovné se nevrací).

·         V souladu s ustanovením Občanského zákoníku má kupující právo od smlouvy odstoupit do 14 dnů od převzetí zboží.

·         Při splnění všech výše uvedených podmínek Vám po předchozí domluvě cenu zboží (nikoliv poštovné) zašleme převodem na bankovní účet nebo vyplatíme hotově, a to nejpozději do 30 pracovních dnů od obdržení zboží.

·         Zboží, které nám zašlete zpět na dobírku, nebude převzato.

·         V případě, že je zboží vráceno v jiném než neporušeném stavu, je zákazník povinen uhradit náklady související s uvedením zboží do původního stavu a vzniklou škodu na zboží podle § 458 odst. 1 občanského zákoníku.

 

KONTAKT

Papilio

M. R. Štefánika 1

787 01 Šumperk

telefon: 605 929 641

email: satynapanenky@centrum.cz